Aviso de responsabilidad

Última actualización: 2026-10-31.

Información de productos y del servicio

El sitio de Rochati Alpargatas ofrece información sobre calzado artesanal y permite realizar los pedidos habilitados en la tienda. Revisa talla, color, materiales, cuidados, precio, entrega y total antes de confirmar. Las recomendaciones generales de tallas o cuidado orientan y no sustituyen las características específicas del producto ni las condiciones aceptadas de tu compra.

Las imágenes pueden variar según pantalla e iluminación y los acabados artesanales pueden presentar diferencias menores. Esto no autoriza productos de distinta calidad, material o talla ni excluye defectos, seguridad, garantía o responsabilidad por información engañosa. No afirmamos usos médicos, ortopédicos o de protección industrial ni certificaciones que no estén acreditadas.

Las recomendaciones específicas de ajuste y cuidados por modelo, las fotografías definitivas de los productos y sus autorizaciones de uso son Dato pendiente de confirmar por Rochati. Puedes solicitar orientación sobre el modelo antes de comprar; la información pendiente no sustituye ni modifica las características ofrecidas en tu pedido.

Precios, existencias y pago

La bolsa y el proceso de compra verifican precio y disponibilidad antes de confirmar. Agregar un producto a la bolsa no lo aparta; los plazos del apartado aparecen en el pedido. Una transferencia reportada, un archivo o un CEP no sustituyen la confirmación del pago recibido por una persona de Rochati. Si ocurre un error, conserva tu folio y solicita aclaración antes de repetir la compra o transferencia.

Sitio, mapas y enlaces externos

Podemos realizar mantenimiento y el sitio puede experimentar interrupciones. Ante una incidencia que afecte tu compra te atenderemos en contacto@rochati.mx y preservaremos las obligaciones que correspondan a pedidos y pagos ya aceptados. No utilizamos una interrupción técnica para eliminar el derecho a entrega, devolución o reclamación.

Los mapas orientan sobre una dirección y los tiempos de envío son estimaciones salvo acuerdo expreso. Los enlaces a mapas, transportistas u otros sitios abren servicios de terceros con sus propias condiciones y avisos de privacidad. La intervención de esos servicios no elimina las obligaciones de Rochati frente a quien compra.

Derechos y contacto

Este aviso no limita de forma general la responsabilidad civil del proveedor ni excluye compensaciones, garantías, vicios ocultos o derechos de la persona consumidora. Se aplican la legislación mexicana y las condiciones válidas de cada compra. Puedes acudir a PROFECO o a la autoridad competente.

Proveedor: Dato pendiente de confirmar por Rochati. Domicilio: Dato pendiente de confirmar por Rochati. Atención y reclamaciones: contacto@rochati.mx. Teléfono: 479 305 7616 (solo WhatsApp, Tienda León); confirmación del teléfono de atención legal: Dato pendiente de confirmar por Rochati. Consulta los Términos y condiciones, Cambios, devoluciones y garantías, Envíos y recolección y el Aviso de privacidad.